FAQ
Conheça aqui as perguntas mais frequentes sobre os nossos produtos.
Posso comprar os vossos produtos online?
Estamos a trabalhar na nossa loja online e em breve poderá adquirir os nossos produtos online. No entanto, se pretender poderá entrar em contacto com a nossa equipa AQUI e fazer a sua encomenda.
É possível obter produtos com personalização?
Entre em contacto connosco de forma a podermos ajudar e mostrar-lhe as nossas sugestões.
Quais os tipos de velas que vendem? E quais os cuidados?
Vendemos diversos tipos de velas:
– Velas Moldadas;
– Velas Copo Perfumadas;
– Velas Decoradas à mão;
– Velas Cerimónia (Batizado/Aniversário);
– Citronelas;
– Flutuantes;
– Velas de Consumo (Automáticas e Cónicas);
Além dos cuidados gerais, deve :
– Manter a vela em um lugar pouco ventilado e longe da luz direta.
– Na primeira utilização de velas com recipiente, deixe a vela acesa por pelo menos 2 horas, para que crie “Melt Pool”.
– Quando a vela com recipiente estiver apagada, deve fechá-la, para a proteger de pó que pode causar problemas durante a queima.
– Nunca sopre para apagar a vela, pode usar a tampa do recipiente ou um apagador de vela.
Os copos das velas são seguros?
Sim, todos as nossas velas passam por diversos testes de forma a garantir que têm total segurança.
Posso reutilizar os copos da vela?
Sim, no entanto, quando a sua vela terminar deverá lavar bem o copo e não utilizar para fins de consumo alimentar.
Não, temos ao seu dispor uma oferta de produtos como difusores, vidros e acessórios de decoração.
Se pretender também pode deixar a sua questão AQUI
CONTACTOS
Rua Alfredo Gândara
Nº1B
2430-282 Marinha Grande
Portugal
Tel. +351 244 552 805 [Chamada para rede fixa nacional]
Email: comercial@bimarc.pt
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